Opiniones

Grant

Easy to use service and straightforward with instant results and updates

Priscilla

veloce e semplice!

Laura

oneroso il diritto di prenotaizone

Mr Ferry responde:

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le ricordiamo che, i nostri diritti di prenotazione, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Amedeo Cimino

Ottimo. Gentili e veloci. Ci sentiamo per la prenotazione di ritorno.

Paola

Servizio molto utile ed efficiente

Mario

SERVIZIO ECCELLENTE E VELOCE, MODALITA' CHIARE E SEMPLICI ANCHE PER UNO "SCARSO TECNOLOGICO" COME IL SOTTOSCRITTO. NESSUN PROBLEMA, POSITIVO IL FATTO CHE ACCETTATE MODALITA' DI PAGAMENTO DIVERSE DALLA CARTA DI CREDITO; IO HO OPTATO PER IL BONIFICO BANCARIO, ED IL GIORNO SUCCESSIVO AVEVO GIA' RICEVUTO LA MAIL CON I BIGLIETTI DI IMBARCO !

Giovanni

Ampiamente soddisfatto. La vostra operatrice è stata comprensiva, gentile, disponibile, veloce nel risolvere e completare la prenotazione. In seguito mi affiderò nuovamente al vostro servizio. Grazie.

Alessandra Simonetta

Buon servizio

Laura

Facile e veloce

Layla

ottima assistenza telefonica, estrema cortesia

Falco Di Medio

Servizio buono

Jodi Oliver

Very easy to use, was happy with my booking - thank you!

Stefano

Ottimo servizio

Marie-France

Très bon service, rapide et efficace

Jasna

operatori, gentilissimi, sono rimasta soddisfatta.

Gianni

Molto rapido ed efficiente

Lara

Servizio semplice e veloce

Daniele Biundo

Facile da capire elaborato come servizio rapido preciso

Giovanna

Servizio pratico, immediato e sicuro al quale mi affido da tempo. Validissima la possibilità del "parti prima". Direi 5 stelle.

Walter

Servizio , funzionale e molto pratico . Ok +++++

Andrea Cicchetti

nonostante un piccolo problema, tutto è stato risolto con professionalità ed efficienza. Un ringraziamento particolare alla Vs. Sabrina per la sua cortesia: per il suo prezioso aiuto non posso che rivedere in positivo la precedente recensione

Nadia Vignoli

bravo lo staff,e grazie a Gaia che prima di questa prenotazione ha impazzito ma ha sempre risposto e agito in modo gentilissimo. Nadia Vignoli

Emanuele Modugno

Ottimo servizio, ho erroneamente sbagliato la data del mese nella prenotazione, contattato il call-center ho avuto la massima disponibilità dalla Sig.ra Katia, nel cercare insieme la soluzione migliore. Davvero grazie per la disponibilità.

Bernhard Frei

You offered tickets, I have got vochers, not tickets. thats a totally different story. very expensive administrative costs, only vochers not tickets, thus you have to go to the ticket office, very poor and time consuming process

Mr Ferry responde:

Dear customer, we thank you for your feedback and we confirm that some companies do not sell tickets valid for boarding but only vouchers that have to be converted into boarding pass at the ticket-office. This is a condition dictated by the Maritime Company itself, not dependent by our reservation center. The reservation guarantees prices and availability. We remain available for others nformations. Best regards, Traghettilines

Giampiero Cordioli

Gentilezza e professionalita’ delle Impiegate del servizio prenotazioni. Ottimo sito

Mario

OTTIMO SERVIZIO,PRECISO,RAPIDO E DI SEMPLICE COMPRENSIONE.ASSOLUTAMENTE DA CONSIGLIARE

Lorenzo

Ottimo servizio

Miriano

prenotazione semplice e veloce.

Alice

Soddisfatta del servizio , biglietti arrivati dopo pochissimi minuti . Lo consiglio

Ruggero

Massima disponibilità anche a più ipotesi di viaggio e prezzi (Sig.ra Elisa)

Daniela

veloce, sito molto semplice per la prenotazione

Kathleen

Very easy to book online. Immediate confirmation. Very pleased.

Shaun

Very efficient and quick to reply. Thank you

Fabio

Buongiorno servizio semplicemente perfetto! Molto gentili e disponibili!!!

Gian Luigi

ottimo chiaro e semplice

Massimo

perfetto

Lidmila

Easy and fast

Danilo Guarisco

ottimo servizio grazie

Simone

SERVIZIO EQUIVOCO POICHE' SONO ANDATO PER ERRORE NEL VOSTRO SITO AVENDO RICERCATO SU GOOGLE IL SITO UFFICIALE DELLA TOREMAR DOVE GLI STESSI BIGLIETTI COSTAVANO 16 EURO IN MENO.. PER TRARRE UN INGANNO IL CLIENTE APPONE IL SIMBOLO DELLA TERESA PER CUI L'UTENTE PENSA DI ESSERE NEL SITO DELLA TOREMAR.

Mr Ferry responde:

Gentile cliente, in qualità di agenzia autorizzata, oltre al logo della Compagnia di Navigazione, indichiamo chiaramente che il servizio è gestito da Prenotazioni24. Inoltre, ancor prima di concludere la prenotazione, i nostri sistemi riepilogano chiaramente il dettaglio dei costi voce per voce, compresi i diritti di prenotazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Prenotazioni24

Massimo

Servizio rapido ed efficace

Michele Marchi

Sono rimasto veramente appagato dalla gentilezza delle operatrici, soprattutto della disponibilità di Amanda e soddisfatto per la velocità e semplicità della prenotazione. Cinque stelle con lode!!!

Federica

Comodo, veloce e sicuro, sono molto soddisfatta

Giuseppe Giacalone

Personale molto gentile e professionale

Paolo

perfetto

Filippo Guercio

SI SIETE SEMPRE MOLTO VELOCI NELLE RISPOSTE E CHIARI SICURAMENTE LA PROSSIMA VOLTA SCEGLIERO DI NUOVO LA VOSTRA COMPAGNIA

Giancarlo De Notaris

Perfetto, chiaro, vantaggioso, rapido.

Paul Brady

I found the booking and payment system very easy to use apart from me inputting the incorrect day of travel! When I discovered this I quickly telephoned the call centre and within minutes the problem was resolved with no fuss and I was dealt with very efficiently and professionally. Many thanks!

Lino

Ottimo servizi prenotazione on-line

Stefano

Amanda è stata molto professionale e precisa. Grazie per il Vs. aiuto. Saluti

Stefania

sono soddisfatta del vostro servizio celere grazie