Opiniones

Adalberto

Precisi e veloci. Mi aspetto un'ottima traversata. Saluti Adalberto

Roberto Massaro

E' la prima volta che usufruisco dei vostri servizi e mi sembra di ottimo livello. Veloci e precisi.

Paolo

tutto ok e rapido

Dominik

It was fast and easy

Ivano

Soddisfatto

Alice

Rapidissimo! In 3 passaggi prenotazione effettuata!

Sven

Leider ist es nicht möglich, ein weitere Fahrzeug (in diesem Fall ein zweites Motorrad) zu einer Buchung zuzufügen. Man kann zwar zwei Personen buchen aber nicht dazu zwei Motorräder. Die +49 (089...) Nummer ist nicht besetzt bzw. es geht nach der automatischen Bandansage kein Mensch an das Telefon. Leider nur zwei Sterne, weil ich nicht rausbekomme, wie ich das zweite Motorrad buchen kann.

Mr Ferry responde:

Sehr geerter Kunde, Wir bedauern Ihr Feedback fuer Ihre Feedback, so wir moechte Sie informieren dass wann man zwei Fahrzeug zu einen reservirung bestetigen mussen man can nur am telefonisch zu diese nummer 0565.912059 von Montag zu Samstag am 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr oder am 15.00 Uhr bis 19.00 Uhr anruffen. Sie konnen einen email zu variazioni@prenotazioni24.it senden um Ihre reservierung zu wechsell. Mit Freundlichen Gruessen , Ok-Ferry Team

Ermanno

il sito è veloce è comprensibile, ben fatto. Consiglio l'utilizzo del sito.

Mohamed

Tutto bene non ce niente da dire

Odile

Réservation très facile J’apprécie le choix de différentes compagnies pour correspondre exactement à mes horaires Super

Caterina Pinna

ottimo servizio

Angelo

Molto completo e chiaro, di facile lettura e compilazione. La registrazione della prenotazione ed il conseguente invio dei documenti di viaggio sono praticamente immediati.

Alberto

Ottimo e semplice da usare.

Gunther

Die Beratung war sehr gut (Amanda)

Angelo

OTTIMO IL SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI , AVEVAMO UN PROBLEMA DI DATE MA IL SERVIZIO CLIENTI E' STATO INECCEPIBILE FORNENDO L'ASSISTENZA RICHIESTA RAPIDAMENTE

Prathamesh

Very nice and informative

Antonio

Molto precisi e professionali

Paolo Luigi

prenotazione rapida e semplice, risposta tempestiva

Emilio

nella mail di trasmissione " invio biglietti WT18B58305 " ho ricevuto il " solo vaucher di andata " resto in attesa di ricevere anche quello di ritorno

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, come indicato all'interno della documentazione in suo possesso, la compagnia di navigazione emette il solo voucher di andata in quanto il cliente ha 90 giorni di tempo per effettuare il viaggio di ritorno, senza, quindi, prenotare una data precisa per il ritorno. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Angelo Loreto

molto soddisfatto. Peccato se si viaggia in due, non si trovano la cabina doppia.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazione traghetti, ci atteniamo alle disponibilità offerte dalla compagnia di navigazione. Trattasi comunque di cabine triple/quadruple ad uso esclusivo. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Claudio Cocchio

La signora Amanda, che mi ha risposto, ha risolto un piccolo problema con estrema gentilezza e disponibilità. Senza'altro 5 stelle.

Dino

Top

Davide

Semplice e chiaro

Sandrine

5/5

Massimo

Eccellente servizio, molto rapido.

Fabio

efficenti al massimo.... molto gentili , e professionali

Stefano

Ottimo, veloce lo consiglio a tutti gli amici

Roberta

Gentilissimi

Ettore

Da sette anni mi servo del call center di Traghetti lines, perché sono cortesi e precisi

Melissa

Really user friendly service. Instant confirmation to my nominated email address.

Marco

Prenotazione direi eccellente,eseguita senza intoppi e problemi vari,ho ricevuto i biglietti dopo pochi minuti,quindi esprimo tutta la mia soddisfazione x l'ottimo risultato,Grazie mille.

Vanina

Facile, rapide et clair. Paiement par Paypal possible, c'est parfait.

Thomas Zemp

Schnell und problemlos. Jederzeit wieder

Alessandro Bernardi

Prenotazione veloce senza problemi

Chantal

la prenotazione è stata semplice e veloce

Gebhardt Hammes

sehr gut

Mirco

Servizio completo e veloce

Audrius

Hello, below is some remarks 1.TRB1800048 document is not in english 2,Not exactly address of ticket office and ferry port marked on map (maybe it's easy to find, I'II see after arriving) 3,Not clear how to take tickets, shall I wait in the line with over buyers or not. In which time before ferry departure I need to be in office to take tickets.

Mr Ferry responde:

Dear customer, we thank you for your review and we inform you that unfortunately some ferry companies purchase the voucher only in italian Language, it will be our responsability to report it to the ferry company. The port's address is indicated on the booking summary received via email once requested the reservation. We also inform you that, to convert the vouchers to tickets valid for boarding, you need to be at the ticket office at least 30 minutes earlier. Best regards, Ok ferry staff.

Wolfgang

gute Erreichbarkeit und Auskünfte telefonisch u.a. schnelle Buchung und gute Übersicht

Marco Gottin

grazie siete veramente molto organizzati

Elide Ingegneri

Il servizio è stato celere e gli interlocutori molto capaci , pazienti, gentili e quindi molto efficienti ! C0mplimenti agli operatori.

Jean-Pierre

réservation rapide, facile, claire, sans problème

Dennis

Excellent

Paola

servizio ottimo e veloce tariffe buone

Daniele

Molto professionali e disponibili.

Raffaele

Servizio facile da utilizzare e rapido nella spedizione dei biglietti. Lo consiglio anche agli altri utenti per la prenotazione dei traghetti per l'Elba.

Ingemar

Erstklassig!

Davide

Per ora Servizio efficente e veloce speriamo non ci siano sorprese all'imbarco

Bonnet Joel

Très bon service.

Fabrizio Ferrera

Complimenti sono sodisfatto