Opiniones

Marlar

Bought online. Ticket received says 'This ticket must be printed & presented to our crew at the time of boarding" but you can't use it to board. It should be called a voucher and say to present to port office to exchange for ticket. Should be able to present email to port office to get tickets instead of printing out. Onboard crew were great & waited for me to run to port office to get ticket.

Mr Ferry responde:

Dear Customer, unfortunately many ferry companies do not issue directly an e-ticket. The voucher you have received by email also reports that for that specific Company is mandatory to perform the check-in at the port offices, just below "This ticket must be printed & presented to our crew". We remain at your disposal for any further information. Thank you, The Staff of Ok-Ferry

Silvio Maria Carlo

non obbligherei il cliente a stampare i biglietti, basta la vostra mail con i biglietti che il cliente può mostrare nel cellulare

Elio

SERVIZIO SEMPLICE E VELOCE; INDISPENSABILE IN QUESTI CASI. HO USATO PIU' VOLTE IL VOSTRO SITO DI PRENOTAZIONE.

Flavia

La mia opinione riguardo il vostro servizio non può che essere positiva. Ho utilizzato il servizio call center per ovviare a un inconveniente capitato durante la prenotazione online, e il personale che mi ha assistita è stato davvero gentile e ben formato. Raramente si ha la fortuna di incorrere in operatori come i vostri!

Calogero

serivzio ottimo e veloce con risposta rapida e stampa dei biglietti in tempo reale

Silvia

Servizio rapido e preciso e flessibilità sulle modalità di pagamento. Molto bene

Doriano Torbidoni

Ottimo

Matteo

Molto semplice, sia la scelta che il pagamento. Non fa perdere tempo se uno ha deciso una destinazione. Si possono velocemente confrontare soluzioni diverse.

Berta

La prenotazione telefonica è di buon livello soprattutto per la cortesia della operatrice, l'attesa al telefono invece, e'snervante.Per quanto riguarda la prenotazione on line direi che il risultato è pessimo, non sono riuscita a prenotare pur facendo numerosi tentativi, arrivati alla fase 5 scompariva tutto. Voto finale:6 e mezzo

Enrico

Ottimo

Roberto

Wir waren mit der Dienstleistung zufrieden, die tickets sind richtig ausgestellt und rasch per Email versendet worden.

Stefano

Semplice e completo

Vladimiro Biscotti

semplice e veloce

Cecilie Ekeberg

Very good service so far. I had some questions sent by email and got answers to my email in no time :)

Marco Chiozza

ottima

Marco

AVUTO RAPPPORTI TELEFONICI CON VS. SIG.RA AMANDA MOLTO DISPONIBILE E PROFESSIONALE. SERVIZIO VELOCE.

Jean-Michel

simple, rapide,efficace. Facile de rester en contact quand on a des hésitations.

Fabiola

servizio ottimo

Massimo

Buon servizio. Buona disponibilità e professionalità delle operatrici con le quali abbiamo parlato.

Domenico

OTTIMO SERVIZIO E MOLTA CURA DA PARTE DI CHI MI HA SEGUITO NELLA PRENOTAZIONE

Frances

Very nicely done . The only thing I would suggest is an option to notify 2 email addresses of the reservation info

Francesco

ottimo

Paola

Servizio di qualità. Efficiente e veloce nella gestione della preno e nell'invio via mail dei biglietti. grazie!

Marianna

ottimo

Bruno Emilio

Ottimo servizio!!

Daniela

servizio chiaro, rapido e preciso

Antonio

ottimo sotto ogni punto di vista

Paolo

Servizio rapido ed efficente .

Giovanni D'antonio

Ottimo

Claudio Damian

servizio eccellente, di raccomandare

Tim

Excellent booking, confirmation and communication. We will book another cruise with this company while we are there. Thank you

Augusto Liverani

Servizio veloce e tanta cortesia, ho ricevuto i biglietti nel giro di dieci minuti sulla mia mail.

Domenico Gizzonio

sempre professionali e molto gentili

Gioacchino Di Maio

Disponibili e ben educate le ragazze del call center.Lon consiglio

Antonello Ruiu

Tutto veloce e facile con sito anche gestibile da smartphone

Licia

Servizio soddisfacente. Unico neo non aver potuto sapere già all'atto della prenotazione on line che la cabina con doccia non era disponibile. Gentilissimi però ad avvisarmi subito dopo e a modificare il prezzo dovuto. Licia

Marta

Servizio comodo e efficiente.

Ragnar

Everything was OK

Klaus Busshardt

Sehr gut!

Maria

POSITIVO

Claudio

Rapida e precisa!

Maud

Très bon service , très explicite. Malheureusement j'ai fait une erreur d'horaire, envoyé mail aijourd´hui a 15h15 , avez vous reçu et me confirmer merci d'avance

Alessandro Ravelli

Ottimo

Angelika

Vielen Dank für die schnelle und einfache Buchung.

Kerstin

sehr schnelle, korrekte Bearbeitung dank

Massimo

Il servizio mi sembra perfetto e efficiente

Spencer

Great source of public transportation. Boat was late in the early morning arriving to the dock, so account for some kind of lateness - ours was about 30 minutes late. Other than that, getting onto the boat is a little unorganized and crowded. Also it's important that you go to the ticketing booth to get a print out of the tickets if you booked online - was not about to get on without checking in.

Damiano Castelli

Possibilità di prenotazione semplice e rapida, procedura efficiente

Kevin

Website was easy to navigate and we received our information via email very quickly!

Sheila

sono + di 5 anni che mi servo della vostra agenzia ma mai come oggi anzi questi 3 giorni mi sono trovata così bene , la ragazza che mi ha seguita ( sopportata! :) ) e supportata si chiama AMBRA vorrei che questo messaggio arrivasse anche a lei perchè è stata brava cordiale,gentile,effeciente propositiva, insomma il TOP, il meglio che potesse offrirmi lo ha fatto .BRAVA BRAVA BRAVA BRAVA BRAVA