Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 792
En este sitio utilizamos cookies técnicas, analíticas y, con su consentimiento, de perfiles procedentes de socios seleccionados. Al hacer clic en "Aceptar" usted acepta recibir todas las cookies de marketing. Al hacer clic en "Rechazo", no introduciremos ninguna cookie de marketing. Si desea más información sobre el funcionamiento de las cookies activas en el sitio, haga clic aquí.

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 41490 opiniones

 

5
 
45925
4
 
5358
3
 
646
2
 
255
1
 
515
0
 
1
Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Genaro

Julio 2015

Molto gentili e cortesi merita 5 stelle

Simone

Julio 2015

Servizio comodo ed affidabile.

Maurizio

Julio 2015

Ho utilizzato per la prima volta il servizio e devo dire che l'ho trovato ottimo, anche al call-center ho trovato persone disponibilissime, consiglio a tutti questo servizio.

Flavio

Julio 2015

Ottimo. Ho avuto bisogno del call center per un chiarimento ed ho incontrato una operatrice veramente gentile.

Lara

Julio 2015

servizio veloce e immediato.

Marco

Julio 2015

Quasi tutto perfetto, solo un paio di suggerimenti: 1) nel form di prenotazione prevedere che l' email venga digitata due volte in modo da ridurre il rischio di errori; 2) se il call center apre alle 9.00 evitare di scrivere sul sito che è operativo dalle 8.00 e fare attendere in linea che arrivi qualcuno. Per il resto complimenti per l'efficienza, cortesia e disponibiltà delle operatrici.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per i suoi suggerimenti. Confermiamo che il call center è operativo tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00, purtroppo in periodi di alta stagione è presumibile che le linee siano congestionate. Ci dispiace per l'inconveniente.
Grazie, Lo Staff di Traghettilines

Patrizia

Julio 2015

E' stato semplice prenotare, comodo per tutti i metodi di pagamento, veloce. Il call center ha sempre risposto in modo efficace alle mie domande.

Aurelie Alix

Julio 2015

ras

Antonio

Julio 2015

ottima

Maria Rosaria Del Signore

Julio 2015

un servizio efficiente con operatori preparati e cortesi

Leonardo

Julio 2015

chiara, semplice, veloce.

William

Julio 2015

Seems to be relatively straight forward.

Silvia

Julio 2015

ottimo

Davide

Julio 2015

Un particolare ringraziamento per la gentilezza offerta dalle persone in risposta con particolare riferimento ala sig.ra Concetta uff prnotazione

Elisabetta

Julio 2015

ottimo servizio celere e con tanta cortesia con la clientela.

Alessandro

Julio 2015

Ottima nulla da eccepire .....

Emiliano

Julio 2015

Rapidi e veloci.

Fabiana

Julio 2015

Ottimo!

Lucia

Julio 2015

Buono

Daniela

Julio 2015

Veloce ed efficente

Srl

Julio 2015

Efficienti

Francesco Melis

Julio 2015

Non è la prima volta che utilizzo traghettilines per comprare i biglietti.. e devo dire che ogni volta resto piacevolmente soddisfatto.. sia dalla praticità dell'acquisto online.. sia dalla tempestività e prontezza degli operatori che ti contattano e si rendono disponibili per qualsiasi problema. Lo conisglio vivamente a quanti non possono recarsi in agenzia.

Daniela

Julio 2015

Ottimo. Veloce nel risolvere problemi

Francesca

Julio 2015

Buono

Valentino

Julio 2015

Servizio veloce e semplice! Da utilizzare!!!

Massimiliano

Julio 2015

Ottimo servizio

Cristina

Julio 2015

Rapidi,efficenti,prezzi contenuti.

Federico

Julio 2015

Procedura semplice svella ed efficacia. Ritengo un ottimo servizio gestitu da personale qualificato

Damiano Bonventre

Julio 2015

Efficiente e cordiale.

Antonella Vitelli

Julio 2015

E LA PRIMA VOLTA CHE CHIAMO AL VOSTRO CENTRO PRENOTAZIONE HO TROVATO UN PERSONALE EDUCATISSIMO E MOLTO VELOCE GRAZIE

Alessia Spidoni

Julio 2015

molto buone e personale corte

Orsolina

Julio 2015

Sono rimasta molto soddisfatta, soprattutto dalla gentilezza e disponibilita' della Sig.ra Concetta che mi ha seguita molto pazientemente

Umberto

Julio 2015

Ottimo il servizio e la prontezza del personale addetto. Complimenti

Ferencné

Julio 2015

Comfortable and safe.

Marta Melone

Julio 2015

Mi sono trovata molto bene con il vostro servizio ne terrò sempre conto grazie tante

Gioacchino

Julio 2015

VELOCI PRECISI MOLTO GENTILI SONO RIMASTO SODDISFATTO

Arlene

Julio 2015

Great service, I was very pleased.

Marco

Julio 2015

Come prima volta mi è sembrato tutto perfetto, in pochi minuti ho ricevuto la conferma alla prenotazione e successivamente i biglietti per il viaggio. Se non ci saranno sorprese all'imbarco (spero di no) il servizio nel suo complesso è stato veramente ottimo.

Roberto

Julio 2015

OTTIMO, PUNTUALE E VELOCE

Giulia

Julio 2015

SERVIZIO EFFICIENTE, PRECISO

Fabio

Julio 2015

Ottimo servizio semplice e veloce

Ivone

Julio 2015

Causa disservizio all'atto della prenotazione, dovuto a mia carta di credito, un'incaricata, estremamente cortese mi ha contattato dopo pochi istanti segnalandomi il problema ed inviandomi al portale dedicato ai pagamenti con carta prepagata.(erano le 23.00!) Suggerirei estendere la possibilità di utilizzo anche a questo strumento, che, per gli acquisti on-line stà diventando sempre più diffuso.

Amerigo Di Bartolomeo

Julio 2015

PRENOTAZIONE ONLINE PERFETTA E TEMPESTIVA

Paolo

Julio 2015

Soddisfatto del servizio! Semplice veloce e anche ben funzionante!! Acconsento al trattamento dei dati solo se non verrò sommerso da mail. Solo quelle di un certo interesse!

Maria:Clotilde

Julio 2015

ECCELLENTE

Heeyoung Park

Julio 2015

I've got the ticket in a short time. And It's convenient that I can purchase the ferry tickets to 2-3 cities on a website.

Valter

Julio 2015

Semplice e veloce

Vincenzo Toscano

Julio 2015

Siete un po`cari per un costo biglietti di 55 E pagarne 16 di servizio,per il resto tutto lovely Vincenzo

Simona

Julio 2015

Semplice nella gestione delle prenotazioni.Ottimo il link per controllare lo stato delle prenotazioni.

Mario

Julio 2015

Il servizio è ottimo e rimedia imperdonabili carenze di alcune compagnie di navigazione quali per esempio il non accettare persone a bordo se non con il ticket stampato e non visualizzato semplicemente nel cellulare.