Opiniones

Asia

Un servizio intuitivo ed efficiente per prenotare i traghetti. La prenotazione è stata comoda e veloce. Un ottimo servizio offerto da Traghettilines

Mauro

CERTAMENTE SI

Salvatore Giovanni Cappello Barrale

Servizio ottimo e molto intuitivo.

Giacomo

Servizio comodissimo e molto chiaro ampia scelta e velocita di servizio

Elisabetta

ottimo

Ilenia

Rapido e chiaro ottimo

Roberto

Tutto perfetto!

Giovanni

Ho prenotato tramite residence, ma abbiamo già viaggiato sulla tratta Livorno Golfoaranci diverse volte, trovando sempre cabine e ambienti abbastanza puliti, e personale disponibile. Da migliorare gli spazi esterni e la piscina

Paolo

servizio ottimo

Valerio

Ottimo servizio

Andrea Valentini

Ritengo obsoleta la necessità di dover stampare il biglietto come da vostra indicazione

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le ricordiamo che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, pertanto applica e comunica le disposizioni imposte da queste ultime. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Franco Torri

Considerando le offerte varie del periodo e delle diverse compagnie, l'offerta mi ha soddisfatto pur ritenendo che in generale i costi sono troppo alti e tendono a non incentivare il viaggio in Sardegna che io affronto varie volte all'anno.

Emilio

Tutto facile

Evrion Broka

Soddisfatto

Rossella

Procedura di acquisto chiara e veloce. Grazie (PS Speriamo vada bene anche il viaggio!)

Giuseppe Casula

Preciso, conveniente e veloce

Paolo Maria

Ho prenotato 4 biglietti la sera prima per la mattina seguente, quando c’era in atto uno sciopero, dal quale ero all’oscuro, e sul sito mi sono stati assegnati i biglietti senza nessun avviso dello sciopero. Risultato ? Pagato e rimasto a terra. Ora non riesco a richiedere il rimborso perché il sito è ingestibile, al telefono ho un attesa di 130 minuti.

Marco Selvaggi

Celere e senza problemi

Gloria

Tutto molto chiaro ho prenotato in 2 minuti

Ilaria

Prenotato dei biglietti per la tratta Ischia Capri, pienamente soddisfatta....semplici, veloci, precisi e professionali!

Gioele

Servizio di prenotazione facile e veloce.

Santolo Giugliano

Da 1 ora e 28 minuti in attesa 2 in chiamata altri 43 minuti di attesa Bah

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la lunga attesa, il nostro centralino, in alta stagione, risulta spesso occupato. Il nostro Staff cerca di evadere tutte le richieste nel minor tempo possibile, per garantire l'assistenza necessaria a tutti i nostri clienti. Le ricordiamo che eventuali richieste di modifica o annullamento devono pervenire dalla propria area utente ed è possibile consultare la nostra pagina "domande frequenti" per ottenere informazioni riguardo al proprio viaggio. Lo Staff di Traghettilines

Sarah Roubach

Ricerca comoda di biglietti sul sito e prezzi interessanti.

Maurizio

Come sempre molto soddisfatto per la vostra professionalità...

Salvatore

Zero assoluto 3 ore in attesa per chiarimenti sui biglietti che non avevano ancora inviato

Giambattista

Tutto il processo intuitivo. 16 euro di servizio su un viaggio di 70 euro è troppo costoso.

Pier Francesco

Non capisco perchè richiedete la stampa del biglietto e non associate al biglietto un Qr leggibile come ormai fanno quasi tutti.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le ricordiamo che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, pertanto applica e comunica le disposizioni imposte da queste ultime. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Ernesto

Prenotazione comoda e agevole.

Saverio

Ottimo servizio

Maurizio Giuliani

Siete un pò cari ma molto efficienti

Sara

Rapidi ed efficienti

Mauro

Veloce e di facile interpretazione

Anthonella

Già fatto mille volte mi trovo bene ed è rapido e molto chiaro

Maria Barile

Ottimo

Daria

Programma semplicissimo da gestire e velocità nel servizio

Vincenza Anna

Tutto ok

Adelino Grillo

PRENOTAZIONE SEMPLICE E VELOCE

Alessandro

Ottimo servizio completamente soddisfatto!

Edoardo

Molto facile prenotare

Daniele Caria

tutto perfeto

Mauro

Prenotazione effettuata velocemente e senza problemi, da consigliare. Grazie

Laura Maria Gemma

Facilissimo velocissimo

Martina Tumbiolo

Servizio pessimo Sciopero dei traghetti del 15 e 16 luglio, reclamo il rimborso ma nessuno risponde!

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la informiamo che la sua richiesta è già stata accolta e il rimborso già effettuato. La preghiamo di verificare con la sua Banca e a contattarci in caso di problemi. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Carolina Tito

SEMPLICE, VELOCE E USER FRIENDLY GRAZIE

Girolamo La Placa

tutto ok

Davide

Applicazione chiara e lineare

Andrea

Veloce e preciso, quello che ci vuole!!!

Igor Alejandro

Servizio Rapido Facile e intuitivo

Alessia

Ottimo servizio

Vincenzo

Facile e intuitivo, sarebbe bello trovare più promozioni (i prezzi sono gli stessi che si trovano anche sulle piattaforme ufficiali delle compagnie).