Opiniones

Antony Cristian

Rapido veloce unico difetto è scoprire il totale spesa solo dopo aver scelto un traghetto specifico e non avere prima il paragone

Antoni

Very easy to book.

Massimo

veloci ed efficienti, ho avuto subito la prenotazione e i biglietti. Veramente soddisfatto

Roberto

Ottimo servizio!!

Roberto Iannaccone

Io consiglio sempre la prenotazione online,soprattutto quando funziona perfettamente.

Cristina

Soddisfatta, molto veloce e senza problemi.

Cristian Malavolta

Il servizio ottimo.il costo troppo caro

Antonietta

soltanto sul biglietto stampato, a prenotazione avvenuta, ho potuto leggere che il biglietto deve essere necessariamente ritirato presso la biglietteria. Le commissioni sulla prenotazione sono piuttosto alte, che senso ha prenotare se devo comunque fare la fila sperando che non ci sia molto da attendere?

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Francesca

La signora del call center è stata gentilissima. L'unico problema è che anche acquistando i biglietti, non si possono avere per mail, ma solo i voucher, quindi poi si deve comunque passare dalla biglietteria.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione, fra cui quella da lei scelta, non prevedono l'emissione di un biglietto valido per l'imbarco, ma di un voucher da convertire in boarding pass il giorno della partenza direttamente al porto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Luciano

Ottima

Roberto

Veramente veloce e preciso,complimenti

Iole

ottimo: ho risparmiato e sono stati velocissimi nell'invio dei biglietti

Luigi

Ottimo ed efficente

Mauro

Servizio veloce e preciso, ottimo lavoro!!!

Sonja Kuckling

Direkt über die Internetseite von Moby wäre es genauso einfach gewesen,ist da alles auf deutsch.Das Ticket was per Mail kam,ist auf italienisch,somit nicht verständlich für mich.

Erik Alejandro Gatti Gonzales

rapidissimo e con un prezzo inferiore a quello presente sul sito internet della compagnia di navigazione.

Monica

Eccelente Risolutivo! Grazie

Stefano Perugini

Ho prenotato contemporaneamente con il mio amico compagno di viaggio, ma avendo due camper abbiamo dovuto fare due prenotazioni distinte. dopo aver ricevuto la comunicazione tutto ok, prenotazione eseguita, io partirò da Piombino nelle date stabilite, invece il mio amico, per un problema non meglio identificato, partirà e tornerà da Livorno e con orari diversi.... i misteri della tecnologia!

Valeria

Ottimo, preventivi semplici e immediati. Invio biglietti veloce.

Alfredo

Il costo della prenotazione è elevato: 12 euro su 43 del costo dei due biglietti è oltre il 20%.L'acquisto tramite voi non da la possibilità di salire subito a bordo ma bisogna fare una fila più o meno intasata per la vidimazione.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giovanni Bergamini

Ho parlato con Concetta la quale e' stata mega mega mega gentile nei miei confronti, sono molto soddisfatto e ho speso meno di quello che pensavo. grazie 1000 allo staff e a Concetta

Maurizio

Il servizio è semplice e lineare. Nessuna contro indicazione.

Guido

Servizio piacevole, me ne servito ancora .

Stefano

Facile e veloce, solo non ho capito se posso presentarmi direttamente all'imbarco o se prima devo far vidimare i biglietti in qualche ufficio.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la informiamo che il suo biglietto è già valido per l'imbarco, pertanto è necessario solamente stamparlo e presentarlo al porto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Roberto

Cortesi, veloci ed efficienti.

Massimo

Prenotazione facile e veloce e viaggiando con il camper e' anche economico.

Rossana Livia Audisio

Tutto perfetto. Grande cortesia e disponibilità. Grazie

Mirjam Frei

Super Dienstleistung! Immer wieder gerne

Max

Alles gut

Mariacristina

Efficienti e cordiali!

Andrea

Sono molto soddisfatto del servizio che offrite. Siete stati molto celeri ed efficienti nel risolvere un picolo problema. Grazie

Aldo

Per quanto riguarda la prenotszione via in linee è stata veloce e funzionale grazie

Francesca

È stato semplice e veloce l'acquisto.

Francesco

il servizio è semplice e veloce, ma se inviate per posta elettronica dei biglietti provvisori poi da dover convertire in biglietteria con i tagliandi definitivi si perde gran parte del vantaggio. perchè non inviate per posta elettronica i bilgietti definitivi, così come fanno per treni ed aerei?

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Marco

Velocissimo, intuitivo, efficace. Funziona ottimamente

Angelo Pascucci

nulla da dire.Tutto OK.

Giancarlo

Veloce e puntuale un pò caro.

John

Very easy to complete, I can't wait for the trip.

Raffaella Baia

ottimo

Alessandro Petroni

Servizio prenotazione cordiale e efficente,mi ero sbagliato a inserire il numero della mia carta e sono stato contattato IMMEDIATAMENTE assistendomi nella variazione

Paola

Massima gentilezza e disponibilità. Precisione e supervelocità. Mi sono trovata benissimo.

Elsa

unkompliziert - übersichtlich - klar - prompt

Van Driessche

Fast, detailed, easy to follow..done in a few clicks...!

Maria Cristina

ottimo, veloce

Olivia

semplice, chiaro e veloce.

Andrea Palmucci

VELOCE - GRAZIE

Pietro Rastelli

precisi, veloci e puntuali in poche parole affidabili con la massima disponibilità

Giulia Zonta

Ottimo e veloce

Patrizia

ottimo trattamento

Giorgio

tuto ok