Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 77
En este sitio utilizamos cookies técnicas, analíticas y, con su consentimiento, de perfiles procedentes de socios seleccionados. Al hacer clic en "Aceptar" usted acepta recibir todas las cookies de marketing. Al hacer clic en "Rechazo", no introduciremos ninguna cookie de marketing. Si desea más información sobre el funcionamiento de las cookies activas en el sitio, haga clic aquí.

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 41411 opiniones

 

5
 
45812
4
 
5351
3
 
644
2
 
255
1
 
515
0
 
1
Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Wilfried

Agosto 2024

Die Buchung war sehr einfach, unkompliziert und richtig schnell. Kann ich tatsächlich empfehlen.

Udo Kauppert

Agosto 2024

Guter Service. Schnell und sicher. Zwar nicht so günstig wie direkt bei Reederei, dafür funktioniert bei der Buchung alles. Empfehlung.

Hermann Heringer

Agosto 2024

sehr einfach, sehr schnell.

Henry Luca

Agosto 2024

Servizio sicuro, ricevuti i biglietti in tempo reale , senza maggiorazioni!!

Maurizio Rapetti

Agosto 2024

Ottimo molto efficiente

Abramo Borlotti

Agosto 2024

Semplice, veloce, efficiente

Simone

Agosto 2024

Servizio di prenotazione facile e veloce

Umberto Sabatino

Agosto 2024

Buona

Italo Giovan Battista

Agosto 2024

Abbastanza semplice e intuitiva la prenotazione online

Tatiana

Agosto 2024

Ottima organizzazione.

Pasquale

Agosto 2024

Ottimo , facile da compilare e molto chiaro

Isabella

Agosto 2024

Super einfache Buchung, noch schnellere Bestätigung und Zusendung der Reiseunterlagen

Salvatore

Agosto 2024

Ottimo ,con l'augurio di migliorare sempre di più...

Alberto

Agosto 2024

Bello

Marco Serghej Malavasi

Agosto 2024

Veloce e facile da utilizzare

Matteo

Agosto 2024

Sito rapido ed efficiente, ho prenotato due ore prima della partenza del traghetto senza problemi quando il sito della compagnia mi dava impossibilità a procedere l’unico problema riscontrato non c’era il tipo di autoveicolo il mio possesso e quindi ho perso un po’ di tempo per poi dover scegliere un altro tipo di Volkswagen ( cadde invece del mio Caravelle)

Antonio

Agosto 2024

Très professionnel

Giuseppe

Agosto 2024

O cercato di contattare telefonicamente per una modifica e non rispondono Assistenza pessima

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata è possibile gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti e, come riportato sulle condizioni di vendita stesse, "Tutte le richieste di variazione o annullamento delle prenotazioni devono essere inoltrate accedendo alla propria Area Riservata. Non verranno accettate richieste di variazione o annullamento pervenute in modo diverso da quello indicato le quali non permettano di garantire la tempestività dell’intervento." Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Pietro

Agosto 2024

Eccellente

Salvatore

Agosto 2024

Salve, con Tirrenia mi son trovato sempre bene,la consiglio a tutte le persone che vogliono viaggiare.

Sylvie

Agosto 2024

Très simple de fonctionnement

Antonio Fizzotti

Agosto 2024

Veloci ,precisi e corretti come sempre.

Gabriele Lombardo

Agosto 2024

Bbj

Domenico

Agosto 2024

prenotare facile e arrivo biglietti velocissimo

Roberto

Agosto 2024

Tutto facile e perfetto

Jürgen

Agosto 2024

Einfache und sehr schnelle Buchung. Perfekt.

Ilir

Agosto 2024

È bello viaggiare con voi

Vitale De Lucia

Agosto 2024

Ottimo

Salvatore

Agosto 2024

Tutto perfetto e veloce.

Francesco

Agosto 2024

Traghetto fatiscente

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Le ricordiamo, tuttavia, che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni. La invitiamo, pertanto, a rivolgersi direttamente alla compagnia di navigazione con cui ha effettuato il viaggio in caso di disservizi a bordo, al porto e/o ritardi e la preghiamo di lasciare qui un commento legato unicamente al servizio da noi offerto. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Piero

Agosto 2024

Servizio molto chiaro ed efficiente!! Complimenti

Annalisa

Agosto 2024

Consigliato!

Massimo

Agosto 2024

Efficiente e veloce. Qualche intoppo sul recepimento dati Carta di Credito, poi risolto con altro invio senza però previo controllo codice sicurezza. Non ho capito la motivazione e la procedura.

Paolo

Agosto 2024

servizio nella norma, ma vengono riportati diversi orari di partenza attracco che non vengono rispettati. questo non è un problema ma bisognerebbe specificarlo specialemtne per chi arriva da lontano per prendere il traghetto

Mauro

Agosto 2024

Ottimo servizio

Klaus-Michael

Agosto 2024

Alles Top

Giuseppe Maurizio

Agosto 2024

OTTIMO SERVIZIO veloce

Sara

Agosto 2024

Servizio perfetto, veloce e facile

Angélique

Agosto 2024

Everything went well :-)

Pietro

Agosto 2024

procedura di prenotazione rapida e chiara

Arsim

Agosto 2024

5

Denissa

Agosto 2024

Servizio clienti scadente

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Inoltre, alla sezione "Domande Frequenti" sul nostro sito, può trovare utili informazioni relative al suo viaggio. Qualora tali alternative non soddisfino le sue richieste può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giovanni

Agosto 2024

Personale cordiale e preparato, sito intuitivo e chiaro. Consiglio a tutti.

Amabile Annunziata

Agosto 2024

al momento della prenotazione mi ritengo soddisfatta, il procedimento è stato molto chiaro e facile da compilare .Grazie

Simone

Agosto 2024

Servizio prenotazione facile ed intuitivo, direi ottimo

Mariella

Agosto 2024

Sito più economico

Vincenzo

Agosto 2024

Ottimo servizio

Bettina Szabó

Agosto 2024

Easy and well understandable booking system.

Francesca

Agosto 2024

molto semplice nel fare la prenotazione scegliendo le opzioni possibili. spero che lo sia altrettanto in caso di contatto telefonico per informazioni aggiuntive.

Karsten

Agosto 2024

Einfach und schnell zu bedienen