Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 78
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Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 41489 opiniones

 

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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Michele

Agosto 2024

Molto efficiente

Thomas

Agosto 2024

Sehr kundenfreundliche gestaltet und prima Abwicklung der Reservierung.

Guido

Agosto 2024

Bravi ed efficienti

Anna Maria Chiara

Agosto 2024

E' stato tutto molto facile , chiaro e veloce. Ottimo

Anna Maria

Agosto 2024

Prenotazione semplice e veloce

Carlo

Agosto 2024

Veloci ed efficaci 🥰

Diego Egidio Carbone

Agosto 2024

Mi avete inviato biglietti non miei

Francesco

Agosto 2024

Ottimo

Alessandro

Agosto 2024

comodo e ben strutturato

Maurizio Marcenaro

Agosto 2024

Ottimo servizio

Andrea

Agosto 2024

Il traghetto non è partito e non è stata trovata una soluzione alternativa

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Purtroppo eventuali soppressioni o cambi operativi sono indiependenti dal nostro servizio, vengono disposti e gestiti direttamente dalle compagnie di navigazione. In seguito ad una verifica sulla sua prenotazione, tuttavia, riscontriamo che il rimborso a suo favore è già stato eseguito. Restiamo disponibili per ulteriori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Gaetano Sardina

Agosto 2024

Soddisfatto veramente molto professionali

Nicola Morabito

Agosto 2024

SONO SODDISFATTO DELL'ASSISTENZA RICEVUTA

Paola

Agosto 2024

Servizio molto buono

Jacques

Agosto 2024

Passé la septantaine, les démarches administratives en ligne ne sont pas toujours faciles à gérer; Ici tout est simple et coule de source, ne changez rien !!

Peter

Agosto 2024

Schnelle und übersichtliche Abwicklung , top geklappt

Andrea Pierpaolo

Agosto 2024

Sono rimasto soddisfatto. Ho già utilizzato altre volte il vostro servizio.

Marilyn

Agosto 2024

Reservation was made easily.

Catherine

Agosto 2024

bonjour, j'ai juste une remarque, est ce bien un billet pour 2 aller retour car c'est ce que j'ai eu et pas de numéro de fauteuils, est-ce normal?

Rachele

Agosto 2024

il portale di traghettilines è funzionale e semplice, i costi sono in chiaro e anche la scelta multipla e la combinazione dei traghetti è fatta benissimo. Sinceramente ho prenotato con la compagnia 'tirrenia' (navi tirrenia, non Moby) e... terribili, 2 ore di ritardo e davvero sporca.

Angelo Costa

Agosto 2024

Servizio impeccabile

Massimo Martino

Agosto 2024

Come sempre da tempo prenoto tramite la vostra Societa'.Un servizio impeccabile,Professionale e veloce.GRAZIE come sempre.

Antonio

Agosto 2024

Veloce e sicuro

Sharon

Agosto 2024

Personale gentile. Peccato per il mare mosso

Alfred

Agosto 2024

Servizio facile e veloce ,moduli chiari ,possibilità diverse di pagamento con piu tipologie di carte. TOP👌

Cristina

Agosto 2024

Pessimo servizio post vendita. Ho prenotato e pagato alle 14.30 e alle 21.30 di sera vengo chiamata per annullare il ritorno.

Gianluca Mazzotti

Agosto 2024

Portale veloce ed intuitivo. Suggerirei di inserire come prima tratta quella che fa riferimentoal porto principale, nel mio caso Palau-Maddalena e non viceversa

Sophie

Agosto 2024

tres bien vite reservé et vite imprimer merci pour tout

Wilfried

Agosto 2024

Die Buchung war sehr einfach, unkompliziert und richtig schnell. Kann ich tatsächlich empfehlen.

Udo Kauppert

Agosto 2024

Guter Service. Schnell und sicher. Zwar nicht so günstig wie direkt bei Reederei, dafür funktioniert bei der Buchung alles. Empfehlung.

Hermann Heringer

Agosto 2024

sehr einfach, sehr schnell.

Henry Luca

Agosto 2024

Servizio sicuro, ricevuti i biglietti in tempo reale , senza maggiorazioni!!

Maurizio Rapetti

Agosto 2024

Ottimo molto efficiente

Abramo Borlotti

Agosto 2024

Semplice, veloce, efficiente

Simone

Agosto 2024

Servizio di prenotazione facile e veloce

Umberto Sabatino

Agosto 2024

Buona

Italo Giovan Battista

Agosto 2024

Abbastanza semplice e intuitiva la prenotazione online

Tatiana

Agosto 2024

Ottima organizzazione.

Pasquale

Agosto 2024

Ottimo , facile da compilare e molto chiaro

Isabella

Agosto 2024

Super einfache Buchung, noch schnellere Bestätigung und Zusendung der Reiseunterlagen

Salvatore

Agosto 2024

Ottimo ,con l'augurio di migliorare sempre di più...

Alberto

Agosto 2024

Bello

Marco Serghej Malavasi

Agosto 2024

Veloce e facile da utilizzare

Matteo

Agosto 2024

Sito rapido ed efficiente, ho prenotato due ore prima della partenza del traghetto senza problemi quando il sito della compagnia mi dava impossibilità a procedere l’unico problema riscontrato non c’era il tipo di autoveicolo il mio possesso e quindi ho perso un po’ di tempo per poi dover scegliere un altro tipo di Volkswagen ( cadde invece del mio Caravelle)

Antonio

Agosto 2024

Très professionnel

Giuseppe

Agosto 2024

O cercato di contattare telefonicamente per una modifica e non rispondono Assistenza pessima

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata è possibile gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti e, come riportato sulle condizioni di vendita stesse, "Tutte le richieste di variazione o annullamento delle prenotazioni devono essere inoltrate accedendo alla propria Area Riservata. Non verranno accettate richieste di variazione o annullamento pervenute in modo diverso da quello indicato le quali non permettano di garantire la tempestività dell’intervento." Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Pietro

Agosto 2024

Eccellente

Salvatore

Agosto 2024

Salve, con Tirrenia mi son trovato sempre bene,la consiglio a tutte le persone che vogliono viaggiare.

Sylvie

Agosto 2024

Très simple de fonctionnement

Antonio Fizzotti

Agosto 2024

Veloci ,precisi e corretti come sempre.