Opiniones

Maria

Ho prenotato telefonicamente e devo dire che ho ricevuto tutte le info di cui avevo bisogno . Call center cordiale e disponibile

Giangiacomo Gerla

E' noioso dover stampare il biglietto. E' un po' caro il servizio

Peter

Der Buchungsservice war sehr gut. Bei meiner Nachbuchung einer Person wurde mir geholfen und ich konnte auch telefonisch, in gutem Deutsch, eine Auskunft erhalten, Zahlungsportal mit Visa war kein Problem, das Ticket kam eine Minute später per Mail, bestens, sehr empfehlenswert freundliche Grüße Peter

Alfonso

Molto semplice prenotare, pagare ed ho ricevuto conferma quasi in tempo reale.

Tatiana

Mi sono trovata molto bene buoni prezzi ma soprattutto ottimo il servizio al call center che mi hanno risolto alcuni problemi per la prenotazione

Mirco Giuseppe Tranchina

NIENTE DA DIRE. OTTIMO SERVIZIO!

Luigi

EFFICIENTISSIMO GRAZIE

Francesco Orlandi

Servizio efficientissimo.Personale cortese.Tempi rapidissimi per l'espletamento delle attività.

Lucia

Servizio impeccabile !

Laura

ottima e gli operatori preparati e gentili

Claudio

per il momento ottimo

David

As Mr. Sarda's Travel Agent, I will certainly use you in the future. You gave prompt exceptional service. Thank You! Stacy Menzie

Renato

ottimo. celere. mai scortese. Ci ha servito telefonicamente la Sig.ra Concetta.Educata, paziente. nulla da ridire.

Angelo

ritengo che il vostro sistema sia troppo laborioso. Ultimamente non si trovano più sistemi di prenotazione ed acquisto biglietti online che rimbalzino il cliente da internet alla telefonata poi al sms ed ancora alla mail e attesa pagamento e conferma per ottenere finalmente il sospirato biglietto che alla fine deve ugualmente essere presentato in biglietteria. Penso che dovreste aggiornare il tutt

Mr Ferry responde:

Gentile Sig. Angelo,
il nostro servizio, è costruito in modo da rendere semplice e veloce il processo di acquisto del biglietto. Pertanto, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Riteniamo, comunque, che è stato prontamente assistito da un nostro operatore il quale ha provveduto a fornirle tutte le informazioni necessarie per portare a termine la sua prenotazione e ad inviarle i voucher al suo indirizzo mail, mettendola anche al corrente che la compagnia di navigazione da lei scelta prevede la conversione del voucher, attestante la prenotazione, solo ed esclusivamente presso le biglietterie di porto.

Davide

Per il servizio ricevuto, il mio giudizio non può essere che positivo. Comunque ho già avuto modo di usufruire di tale servizio negli anni passati.

Giuseppe Solinas

Molto soddisfatto dei Vostri servizi da me utilizzati anche in precedenza, sempre con la massima soddisfazione. Rapidità, efficienza e cortesia sono le caratteristiche che ho sempre riscontrato. Complimenti.

Giuseppe

Buongiorno. Il vostro servizio è stato efficiente e tempestivo. Consiglio a tutti di prenotare tramite il vostro sito.

Luciano

servizio veramente efficiente, personale cortese sicuramente lo riutilizzerò per altre occasioni.

Paola

veloce, gentile e cortese

Corrado

Non ho fatto attesa al telefono per parlare con un operatore. Ho lasciato in sospeso la prenotazione del traghetto per la Corsica perché dovevo parlare con mia moglie. Ho richiamato venti minuti dopo lo stesso operatore, che era impegnato, e allora cortesemente mi ha richiamato lui. Tutto è andato felicemente...in porto.

Stefano

ho avuto un piccolo problema col mio pc; risolto con il call-center in due minuti! cortesissimi!

Silvia

servizio ottimo

Silvia

servizio veloce e facile

Domenico Gaglioti

E' bastata una telefonata di 2 minuti per effettuare la prenotazione. Veramente un servizio efficiente, senza impazzire con i tasti del computer e le opzioni. Giudizio molto positivo. Grazie

Stefano Carli

Servizio eccellente

Raffaele La Torre

Semplice e veloce

Simone

Grazie all'operatrice, mi sembra si chiamasse Paola, che mi ha risolto velocemente e efficientemente il problema.

Pierangelo

Buono

Nils

Best ever service !!!

Sauro

Forse manca la possibilità di salire sulla corsa successiva in caso di un ritardo da parte di chi si imbarca anche con una piccola sovrattassa. Il resto tutto ok.

Tony Francis

Booking was straightforward and responses prompt. Thankyou

Giorgio

assolutamente rapido e professionale. Mi sono state date tutte le indicazioni con precisione in maniera che potessi scegliere tra differenti ipotesi di viaggio

Renzo Andreotti

Rapidità e cortesia

Valerio

ottimo, molto chiaro e veloce nella comunicazione

Saverio Francesco

Servizio tempestivo e professionale.

Mariangela Valentina Maglione

rapido e chiaro

Fabrizio

ho prenotato ieri sera, stamattina verso le 8.00 ho inviato la contabile del pagamento effettuato e già alle 10 circa ho ricevuto sms con la conferma; alle 10.35 ho ricevuto i biglietti. Penso che meglio di così..., spero nella stessa efficienza al momento dell'imbarco!

Antonio Pasqua

buono

Michele

Buona impressione cortesia e disponibilità servizi celeri e biglietti arrivati via mail in modo rapido e veloce, da consigliare

Massimo

Ottimo

Baptiste

very good customer service through email exchanges

Eliseo Fausto

Per quanto riguarda la prenotazione tutto ok. Spero di rimanere contento anche del servizio prenotato. Cordiali saluti

Mario

Molto chiaro, semplice e veloce- Mi considero molto soddisfatto

Patrizia

Tutto ok e molto celere

Papakonstantinou

Excellent

Renata

molto valido

James

Great service and excellent followup and documentation

Luca Giotto

molto efficiente e preciso, spero sia così anche il viaggio, grazie

Sergei

good

Sabrina

il servizio è stato eccellente. La cortesia incredibile. magari fossero tutti cosi i call center