Opiniones

Andrea

Servizio ottimo,veloci e precisi su tutti i dettagli

Ernad

Servizio veloce ed efficiente

Pietro

Servizio impeccabile... Complimenti

Massimo

Semplice e veloce. Il 20% di commissione un po' alto

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto TraghettiLines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiLines

Alessandra

La prima volta che utilizzo il vostro servizio, sono stata seguita da un Vostro operatore di nome Alessandro, e devo dire che poche volte ho trovato così tanta educazione, gentilezza e disponibilità.

Massimiliano

Servizio efficiente

Concettina

Molto buono il servizio

Marisa

SERVIZIO BEN FATTO E DI FACILE ESECUZIONE

Giuliano

Ottimo servizio, pochi minuti e prenotazione, poi biglietti concluso.

Sonia

Buonissimo

Fabio Cesare

Buon servizii

Fausto

ottimo

Flavio Bandini

Semplice,rapido. Prenotato ,pagato e ricevuto il biglietto in poco tempo.Ottimo servizio

Werner Draxl

Sehr gutes Angebot mit günstigen Konditionen. Schnelle und unkomplizierte Menüführung. Schnelle und freundliche Abwicklung und Bestätigung. Würde ich jederzeit wieder buchen und ist weiter zu empfehlen!

Maria Rosaria

Ottima

Giorgio

ottimo ed il più conveniente sul mercato, ottimo il post vendita per gentilezza e professionalità.

Cristina

Servizio comodissimo e veloce !! Molto utile se non si ha la possibilità di passare prima alle biglietterie: infatti l unica pecca è proprio quella di non poter usufruire al 100% dei biglietti acquistati online senza passare dalle biglietterie (che dovranno lasciarci le carte d imbarco)

Marilena

eccellente

Mario Teseo

ottimo servizio

Filippo

molto soddisfatto, grazie !

Rosario

Ottimo

Martial

Très bien

Mario Testa

Trovo inutile prenotare e pagare in linea per poi dover comunque andare in biglietteria per ritirare biglietto

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Marina

it was very easy to book and instant email confirmation thank you

Attilio

Ottimo servizio ragazze professionali e disponibili.

Robertino

Personale gentile e cortese, risolto in fretta il problema esposto

Kaiss

Hallo ich finde nicht mrin ticket wie kann ich mein ticket finden ?.

Riccardo

Preciso e veloce, ritengo di tenerlo in seria considerazione per le prossime prenotazioni.

Leandro

Ho chiamato in agenzia per richiedere la fattura, ed ho trovato le risposte che mi servivano Grazie

Stefano

Molto chiaro ed estremamente rapido.

Stefania

OTTIMO SERVIZIO RAPIDO ED EFFICACE LO CONSIGLIO VIVAMENTE

Melania

Affidabili

Ivano

Servizio efficiente, chiaro, professionale, celere

Roberto

sono rimasto molto soddisfatto sul servizio che mi avete dato

Antonino

Molto efficace

Fortunato Righetti

Servizio efficientissimo e spero che il mio errore nel cancellare il traghetto marittimo Trapani venga perdonato .

Vito Nicola

Eccezionale

Luca Casisoli

Molto veloce e molto facile da usare.. Perfetto

Emanuele Carmelo Finocchiaro

Abbiamo preso la GNV “La Suprema”, sembrava più una nave da crociera che un traghetto. Eccezionale

Marco Bombonato

Ottima

Nicola Matteo

Buona

Modesto

Servizio molto veloce ma poco pratico in quanto non si hanno biglietti reali ma bisogna comunque fare una carta di imbarco, spero di non avere problemi per l'imbarco...

Mr Ferry responde:

Gentile cliente, la informiamo che, purtroppo, alcune compagnie di navigazione non consentono l'invio del titolo di viaggio in formato elettronico ma soltanto di un voucher a conferma prenotazione che deve essere convertito in carta di imbarco in biglietteria il giorno della partenza. Traghettilines in qualità di intermediario tra la compagnia di navigazione e il cliente finale, deve attenersi rigorosamente alle regole imposte dai vettori navali. Sarà comunque nostra premura inoltrare la sua osservazione alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Rosaria

ottimo

Bertrand Lauret

Great boat, great crew but a stupid ticketing offer: why cannot we change the port to leave the island vs. the initial booking for a supplement...the excuse was that the insurance does not allow it.. That is a stupid sales argument and the counter being that we can use a ticket for one upcoming year....that makes no sense and proves that you company has a lot to go to be a top player....

Raffaele Cecco

Servizio ottimo, tempi prenotazione e invio biglietti rapidissimi. Unica lacuna i biglietti devono essere stampati , e per uno in vacanza è più complicato

Stefania Berno

Ottimo

Raffaele Parisi

Ottimo servizio, efficiente, chiaro e veloce.

Giovanni Pintus

Ottimo servizio

Cosimo

Direi eccellente

Eva

Abbastanza veloce