Opiniones

Donald

The online booking service did not work properly when I tried to book. I then had to enter my card details later and then, even later, I had to give our names for the tickets. However, it seems you were aware of the problems and these could be easily resolved by e-mail.

Mr Ferry responde:

Dear customer, thank you for your feedback and we inform you that our Call Center, in case of technical problems, is available every day from 08.00am to 08.00pm at number +39 0565.912191. Best regards, Traghettilines

Jennifer

Very easy. Would just like to be able to book multiple tickets at once.

Manuela Fontana

SERVIZIO ECCELLENTE

Vincenzo

Ottimo servizio, celere e preciso Grazie

Bernardo Maganzani

Cortesia efficienza e velocità . Chiarezza e semplicità nelle informazioni.

Flavio

Ottimo servizio e veloce. Grazie

Klaus-Dieter

Vielen Dank für Sevice, es hat alles mit der Buchung unserer Fähre sehr gut geklappt. Danke!

Andrew

I was looking to book to go to Positano I found the website clear and was well informed with times of ferries to and from Positano when they left and when they pick you up the prices where well informed and the times between 40 mins 1hr and a half etc. All steps where clear and Informative I like the option of insurance agianst cancellation and a refund if this occurs

Lauren

Unable to print tickets from the email. Please resend the link so I can print them. Thank you!

Mr Ferry responde:

Dear customer, we inform you that we have just sent your vouchers one more time. Best regards, Traghettilines

Gianfranco

Ottimo servizio Grazie

Adriano

Servizio efficiente. Grazie.

Carlo

OTTIMO e ABBONDANTE: tutto semplice, facile e veloce ! COMPLIMENTI

Rossana

Personale cortese e servizio efficiente. Semplice è stata la prenotazione e veloce la trasmissione dei biglietti.

Roberto

Ottimo e veloce servizio

Paola

Sito chiaro, semplice e perfettamente funzionante

Beverley

Very quick and easy booking process and good to have instant confirmation.

Patrick Lifshitz

Rapide et efficace ! Bravo

Nicola

Veloce e chiara.

Paolo

Facile, veloce ed economica

Jacopo

Servizio efficiente

Massimo

Rapida veloce e chiara una ottima app.

Alfonso

Ottimo servizio facile e intuitivo.

Richard

Excellent booking service. Very user-friendly interactive website allowing me to check a variety of options before finally making the booking.

Lillian

The service was very easy and convenient to use. Thank you!

Christine

Very easy to use! Thank you!

Ivan

sito snello, chiaro e veloce. Inoltre ho trovato una cabina mentre sul sito gnv non era disponibile, grazie

Carla

Buona

Olaf

Sehr einfach, sehr schnell, alles okay

Enrico

la destinazione del viaggio prenotato e' ERRATO NON DA ITALIA A GRECIA MA DA GRECIA A ITALIA PREGO CONTATTATEMI URGENTEMENTE 0039 3471102969

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la invitiamo a mettersi in contatto con il nostro Call Center chiamando il numero +39 0565.912191. Abbiamo provato a contattarla ai recapiti indicati in fase di prenotazione, ma senza risposta. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Fabio Lucheroni

Molto buono. L'unica cosa andrebbe specificato nella sezione relativa ai pagamenti le carte di credito accettate: nel mio caso ho provato ad usare l'Amercian Express ed il sistema si è bloccato. Ho dovuto quindi finalizzare l'acquisto via telefono dopo svariate ore utilizzando un'altra carta di credito.

Mr Ferry responde:

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, prima di selezionare il metodo di pagamento, il sistema indica quali circuiti sono accettati per le transazioni effettuate con carta di credito. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff Traghettilines

Francesca

Ottimo! Veloce ed efficiente. Invio biglietti immediato.

Maria Beatriz

It was very easy and very fast to book

Giovanna

Servizio efficiente e veloce

Lorenzo Scaglioni

Servizio molto veloce, semplice ben fruibile. Sono rimasto molto soddisfatto!

Alessandro

ben fatto

Lorena

Servizio eccellente, prenotazione facile e veloce così come l'invio dei biglietti. Grazie

Francesco

TUTTO VELOCE, SEMPLICE E PRECISO!

Roberto

Servizio efficiente ed immediato. L''assistenza telefonica valida al 100%: cortese, gentile, disponibile e preparata. Soddisfatto

Giovanni

Tutto ok

Katherine

My only issue is that booking from a non-Italian credit card proved difficult. I'm still not sure if I booked two times for the same day. Other than that, perhaps an explanation of "extra luggage" would be helpful. My partner and I are traveling with two, small carry-ons -- would they have been permitted without a fee? Otherwise, I'm satisfied. Grazi!

Massimo Galdiero

Veloce, economici e cordiali ottimo!

Meena

Easy and fast!

Richard Couget

Great site

Ivana Virdis

Io ho avuto a che fare con Gaia , molto professionale educata cortese e con molta pazienza ! 5 stelle sono poche

Francesco

Compagnia molto seria. Il sito per la prenotazione è molto semplice. Nonostante il periodo prezzi modici. Soddisfatto.

Fabrizio

servizio serio eccellente e rapido molto soddisfatto

Leonardo

servizio efficiente, personale gentilissimo e molto disponibile. lo consiglio sicuramente.

Elio

Posso considerare il servizio chiaro e di facile comprensione.

Vittorio

ECCELLENTE

Dale

The website was easy to use; but, I did not find info regarding my bag would be considered “extra luggage”.