Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 578
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Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 41489 opiniones

 

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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Elena

Junio 2018

ottimo! Sono cliente da anni. il sito è chiaro ed esaustivo, di facile navigazione. Personale molto cortese, disponibile e preparato

Palmina

Junio 2018

Sono molto soddisfatta. Ho ricevuto i biglietti subito. Il viaggio è stabilito per il 1 luglio. Spero vada tutto bene.

Pietro Di Rocco

Junio 2018

Prenotazione semplice e veloce.

Alessandro Picciau

Junio 2018

Disponibilità e gentilezza.

Giorgio

Junio 2018

Ottima cortesia e disponibilità

Alan

Junio 2018

Yes very good service will be back for more tickets

Matteo Luigi Oppi

Junio 2018

Nonostante abbiamo pagato l'assicurazione per la cancellazione della prenotazioneci hanno detto che non risulta valida per i cani, non ci era stato detto matteo 3356036769

Gianluca

Junio 2018

Ottima disponibilità e professionalità.

Gabriella

Junio 2018

Il servizio è stato ottimo

Sonia

Junio 2018

Molto disponibili e cordiali, mi hanno aiutato nell'organizzazione del mio viaggio (prima volta che prendo un traghetto) e di quello dei miei amici. Mi hanno seguito passo passo nella prenotazione. Lo consiglio!!!

Giuseppe

Junio 2018

Ottima assistenza e sono rapidi nella prenotazione

Rimvydas

Junio 2018

Amazing service!

Emanuele Preziosi

Junio 2018

Sono molto soddisfatto del servizio offerto, a partire dalla semplicità del sito, la velocità di prenotazione ma soprattutto la gentilezza e disponibilità degli operatori.

Patrizia

Junio 2018

L'operatore è stato disponibile e gentile

Roberto

Junio 2018

Ottimo servizio per la richiesta è l'immediata trasmissione dei biglietti

Maria Elisa

Junio 2018

l'ho già utilizzato e è sempre andato tutto bene. Grazie

Alberto

Junio 2018

Gentili ed efficienti.

Alessandro Domenico Ghobert

Junio 2018

servizio di facile comprensione, veloce e rapido

Emanuela

Junio 2018

Molto funzionale, veloce e preciso! Complimenti!

Michele

Junio 2018

Molto semplice

Antonella Paone

Junio 2018

Prenotazione in tempo reale. Sono molto soddisfatta del servizio e della gentilezza con cui, accortisi di un mio errore, prontamente mi hanno chiamato e corretto subito.

Paola

Junio 2018

servizio ottimo

Pietro

Junio 2018

Servizio celere e inappuntabile!

Sabina

Junio 2018

Semplice e veloce.

Luciano

Junio 2018

Veloce e pratico. Quasi immediato

Maurizio Sacchi

Junio 2018

Ottima

Luca

Junio 2018

Rapidissimi molto cordiali buonissimo servizio .

Danilo

Junio 2018

Buonasera. Il Vs. servizio è stato ottimo, sotto tutti i punti di vista (tempi di trattazione della pratica, etc.). Grazie. Danilo Rigoli

Giammichele

Junio 2018

Ottimo servizio

Lia

Junio 2018

Chiaro e veloce. Prenotato la domenica e biglietti arrivati il martedì!!!!

Gianfranco Fiorindo

Junio 2018

IL SERVIZIO E' OTTIMO, PERO' MI SONO CHIESTO SE NON SIA POSSIBILE INVIARE DIRETTAMENTE LA CARTA D'INBARCO.

Mr Ferry responde:

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il suo feedback e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

Junio 2018

Personale molto gentile e disoonibile. La signora Lella che mi ha seguito ha valutato piu opzioni per trovare l'offerta migliore. Dopo aver effettuto il pagamento in pochi secondi mi sono arivati i biglietti via mail. Veloci, efficaci disponibili.

Maria Cristina

Junio 2018

Servizio efficiente con immediata visibilità di tutte le offerte disponibili.

Fabia

Junio 2018

Perfetto e veloce.

Roberto

Junio 2018

Servizio impeccabile. Ho utilizzato il call center per un disguido (a me imputabile) e la sig.ra Concetta è stata efficiente e cortese nel risolvere velocemente il problema.

Carlo

Junio 2018

Semplice e veloce

Eleonore

Junio 2018

Semplicemente perfetto!! Facile, veloce! Ogni volta che ne facciamo uso siamo completamente soddisfatti. Grazie per un programma così! Ma non solo - anche in caso di eventuali richieste telefoniche d'informazioni particolari c'è un servizio ineccepibile! Complimenti!

Giuseppe

Junio 2018

ottima

Sandro Della Maggiora

Junio 2018

ottimo servizio, ma secondo me i traghetti in generale sono sempre troppo cari.

Morena

Junio 2018

prenotazione semplice e abbastanza veloce .. se in futuro avessi bisogno prenotarei ancora su questo sito..e x il mio viaggio è stato il prezzo più economico

Daniele

Junio 2018

servizio veloce ed ottima assistenza telefonica dell'operatrice ! lo consiglio !

Fabbiano

Junio 2018

Preciso,puntuali e convenienti!

Giuseppe

Junio 2018

E' stat semplice anche x la gentilezza dell'interlocutore,

Leonie

Junio 2018

Your website is very easy to use, very clearly communicated and l would be happy to recommend your service to anyone

Mariacristina Romualdi

Junio 2018

CHIARO, SEMPLICE, INTUITIVO.

Gabriella

Junio 2018

Il tempo di pagare il bonifico da lunedì mattina a lunedì pomeriggio e mi vendete il biglietto di ritorno ad altri. chiedete anche se sono soddisfatto?

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, ci spiace per la sua esperienza negativa, ma come anticipato telefonicamente a seguito del suo feedback, e come chiaramente indicato al momento della richiesta di prenotazione, l'emissione dei biglietti è subordinata alla ricezione del pagamento. In qualità di centro prenotazioni intermediario, non ci è possibile confermare le richieste a pagamento non ancora avvenuto, ragion per cui invitiamo i clienti ad inviarci tempestivamente la copia della contabile rilasciata dalla banca. Fino a quel momento, tariffe e disponibilità sono soggette a variazioni da parte della Compagnia e indipendenti dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Axel Friederich

Junio 2018

Ein unkomplizierter klar strukturierter Buchungsvorgang. Besser geht es nicht. Die Bestätigung folgte sofort, die Tickets ein wenig später.

Valerie

Junio 2018

I found the web site easy to navigate. Liked the simplicity of the schedule. Lots of information available. Would just have preferred to have pricing shown in Cdn dollars. Would save the trouble of having to convert. Just overall pleased that this service is available as travelling in Italy can be difficult at times. Would use again if ever back in the area.

Maria Ludovica

Junio 2018

Semplicità nelle operazioni di prenotazione, rapidità nell'invio documentaziini

Philipp Sterk

Junio 2018

sehr gut aber via Italienischer Homepage habe ich bis heute noch keine antwort über meine stornieungsanfrage Olbia-Civitavvecia.