Opiniones

Daniele

Velocità comodità e cortesia

Angelo

ottimo servizio semplice e veloce

Teresa

Ottimo servizio: pratico e veloce!

Pietro Tibaldi

buon giorno,è stato così veloce fare questa operazione che non sò che dire. tutto ok

Andrea

Non è chiaro che tipo di autorizzazione in materia di trattamento di dati personali e di privacy si dà

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la informiamo che il consenso all'utilizzo dei dati personali viene richiesto per gli scopi consentiti dalla legge e che i documenti relativi, Informativa in materia di Privacy e Privacy Policy, sono consultabili direttamente online prima dell'acquisto del biglietto mediante gli appositi link contenuti nella sezione "privacy" presente in ogni preventivo. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Luisa

Prenotazione facile e veloce

Maurizio

ottimo

Tatiana Bandini

Ottimo servizio; semplice ed immediato. Call Center gentile e qualificato.

Piero

Tutto perfetto

Angela

Servizio ottimo

Gerhard

Internetzugang hat bei Auswahl und Buchung bei ok Ferry am Besten funktioniert. Anfrage, Bestätigung und Ticket sind in Details nicht konform.

Mr Ferry responde:

Geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Beurteilung. Wenn Sie weitere Erklaerungen haben moechten, kontaktieren Sie uns bitte. Unserem Call Center steht jederzeit zur Verfuegung fuer Erklaerungen. MfG das Team von Ok-Ferry

Maurizio Innocenti

Servizio impeccabile, gentilissimi, veloci e chiari, TOP.

Francesco

OTTIMO SERVIZIO, VELOCE ED INTUITIVO, NULLA DA MIGLIORARE !!

Antonio

Siete tutto ok grazie di tutto

Domenico

Sistema lento e macchinoso in fase di stampa.Valutazione insufficiente.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto, operazioni che sono state svolte con esito positivo in pochi minuti. Problematiche relative alla procedura di stampa non sono legate o riconducibili al nostro sistema di prenotazione.Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Moreno Pini

Il servizio di prenotazione on-line è divenuto ancor più veloce ed intuitivo. Non ho trovato intoppi. Sito ben organizzato che ho già utilizzato in altre occasioni.

Silvia

Facile su internet e gentilissimi al telefono. Ottimo.

Marinella

servizio buono. Call center efficiente

Ermes

Servizio efficace e veloce

Paolo

ottimo

Giulia

Servizio veloce ed efficiente. Personale molto disponibile, cortese e preparato

Kristian Knaak

Generell gut, aber: Wir reisen mit 5 Personen. 4 wollen eine Kabine ich nicht. Man kann nicht kombinieren und muss alles einzeln buchen - umständlich! Sonst einfach und übersichtlich- gut!

Mr Ferry responde:

Geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Beurteilung. Wir informieren Sie dass wenn die gewuenschte Unterkunft online nicht verfuegbar ist, unserem Call Center steht jederzeit zur Verfuegung fuer Erklaerungen und/oder weitere Alternativen. Mit freundlichen Gruessen das Team von Ok-Ferry

Marie-Agnes Dittrich

thank you, excellent. I made a stupid mistake when I booked, and you helped me out.

Udo Sommer

Alles gut! Bin sehr zufrieden!

Walter Zecher

So in Ordnung, keine Mängel, schlechte Übersetzung ins Deutsche

Mr Ferry responde:

Geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Beurteilung, wir werden unser zustaendiges Bueroteam informieren. MfG das Team von Ok-Ferry

Pasquale

Sono pienamente soddisfatto del servizio offerto sia per la semplicità della prenotazione sul sito sia per le rapidità con cui si ricevono i biglietti. Conplimenti.

Alessandro

ottimo veloce completo

Jean-Michel Karagah

very easy and simple to book, great

Christian

Unkompliziert, einfach, praktisch und schnell. Jederzeit gerne wieder. Besten Dank.

Laura

Ottimo. Comodo e veloce.

Cinzia

Molto veloci e precisi

Annerose

Absolut zufriedenstellend

Antonio

PRENOTAZIONE COMPLETA SEMPLICE E RAPIDA

Marco

BUONO MA TROPPO COSTOSO

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Restiamo a sua disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines

Silvana

prenotazione veloce e facile un buon lavoro

Maurizio

Il migliore servizio di prenotazione traghetti on line. Sito veloce e intuitivo alla portata di tutti. Complimenti.

Pietro

Tutto molto dettagliato e abbastanza facile da fare, l'unica cosa non viene specificato da nessuna parte cosa si intende per " bagaglio extra ".

Damiano Abbatini

veloce e preciso.

Claudio

Servizio chiaro e veloce, da consigliare

Michael

Ottimi, cordiali e disponibile...ben.gestito

Daniela

Servizio Ottimo!!

Monica Cianfa

Servizio impeccabile, gentilezza e disponibilitá. Grazie mille

Miha

Booking service went smootly without any difficulties. And it only took few minutes.

Manuel Disse

gut

Gloria

Utilizzo questo centro prenotazioni da molti anni e mi sono sempre trovata benissimo. Massima professionalità e competenza.

Stefano

Servizio semplice, veloce e abbastanza pratico. Ci sono alcuni punti migliorabili soprattutto quando bisogna cambiare le opzioni

Antonella

5 stelle ! Grazie ottimo servizio

Iole

Veloce,rapido,esauriente

Solinas Mario

Servizio ottimo! Particolarmente apprezzata la facilitazione del pagamento con carta di credito.

Wayne

I have made 2 separate reservations through your Capri Ferry booking facility. The second booking was very quick and trouble free. The tickets came through instantly. But with the first booking the computer did not process the request properly, the payment window did not come up and I had to seek information help on this. The email response was quick and then we had further delay for the ticket.

Mr Ferry responde:

Dear customer, we've just checked the reservations you put in our system.
For the first one, unfortunately a system error occurred, and this is the reason why it was delayed.Anyway, we confirm that both reservations are definitely valid, and that the vouchers you requested have been correctly issued.
Best regards, the Staff of Ok-Ferry.