Opiniones

Alessandra

ottimo servizio, veloce e personale disponibile e cordiale. grazie mille

Giovanni Manzi

Personale disponibile e competente

Francesco

servizio facile e veloce

Silvia

La Sig.ra Giada è stata gentilissima e molto brava. Grazie Furno Silvia

Antonino Di Stefano

Molto soddisfatto

Raimondo Ferraro

Chiarissimo e funzionale

Anna Concetta

Servizio di prenotazione veloce e scorrevole con indicazioni chiare, precise e puntuali.

Elettra Dominici

Buonissima informazione.

Monica

ottima

Filippo

Servizio on line rapido e d'immediata comprensione. Mail dettagliata e ricezione in tempo reale

Alexander

very good

Domenico

Semplice e veloce

Alvaro

Tutto perfetto

Silvia Volpi

Facile da prenotare l'andata, ma per prenotare solo il ritorno è un problema

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla ma senza successo. La informiamo che la sua prenotazione è di sola andata. Per prenotare il viaggio di ritorno è necessario mettere la data e l'orario di partenza e il sistema fa tutto da se. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Paolo Muratore

Prenotazione semplice e veloce

Anna Luzia

Schnell mit guten Services

Barbara Karin

ottimo e veloce

Manuela Maria

Ottimo e veloce

Raimondo

ok ok

Alessandro Petrelli

Ottima

Hans Fritsche

Dienstleistung ist ok aber die Preise sind absolut übertrieben zu hoch. Ich bin Hausbesitzer auf Elba und darum ein sehr regelmässiger und auch häufiger Kunde von Ihnen.

Mr Ferry responde:

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Resenzion und Vorschlag. Wir erinnern Sie dass, wir einen Buchungs-Zentrum sind, Aus diesem Grund haben wir die Buchungsgebuehren. Diese Summe hilft uns um ein verfuegbar und kundenfreunldlich Team zu haben ( Jeden Tag). Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Fragen haben. Danke - Team von Ok Ferry

Nicole

Very clear, quick and simple.

Renzo Berzacola

sono soddisfatto della velocità di risposta

Roberto

ottimo prezzo. ottimo il servizio watzup.

Gianluca

Intuitivo e veloce

Dario

Non era detto all'atto della prenotazione che mi avreste fornito dei voucher e non i biglietti validi per l'imbarco. I tempi delle coincidenze sono stretti e spero di non perdere tempo in biglietteria.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Silvia Pastacaldi

Ottimo servizio ,

Denis

Very good!

Costantino

molto efficiente e cortese

Giuseppe

comodo veloce

Sergio

Ottimo servizio per chi viene da lontano,anche per la semplicità delle prenotazioni

Salvatore

buon servizio, ottima e tempestiva assistenza per un quesito da me posto a mezzo posta elettronica. Consiglierei di indicare con maggiore chiarezza che il numero/codice del biglietto è riferito al tragitto A/R.

Arrigo

Ho chiamato più volte il vostro call -center sempre occupato e quando è stato libero ho sentito musica registrata x diversi minuti poi ho interrotto la telefonata se questo è il vostro servizio lo reputo scarso non si può perdere le ore x chiedere informazioni. Sui biglietti mancano i dati del porto e via che ho richiesto direttamente alla società Medmar,gentili e veloci.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, come spiegato telefonicamente, le confermiamo che gli indirizzi dei porti sono segnalati all'interno dell'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco in suo possesso. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Simonetta

solerti e gentili

Davide Vitiello

E la quarta volta che prenoto con loro... Penso di farlo ancora in futuro... Grazie

Simone

Personale molto cordiale e disponibile, consigliato vivamente

Giuseppe Frongia

Ottimo servizio !

Roberto

Semplice anche per una persona ultta settantenne come me

Sergio

Servizio chiaro, semplice e veloce

Barbara

Prenotazione eseguita facilmente e senza perdite di tempo. Informazioni necessarie non eccessive.Ottimo servizio.

Roberto

Eccezionale, garbatezza e cortesia nonchè professionalità degli operatori. grazie

Riccardo

Semplicissimo l'acquisto,veloci nella spedizione,soddisfatto

Pietro

Velocissimo ed efficace nel prenotarmi l'imbarco Consigliatissima la consulenza telefonica

Domenico Polimeno

Servizio inappuntabile e veloce... nessun problema nella compilazione

Annamaria Bevilacqua

Ottima chiara e veloce

Domenico Giorgi

Ottimo servizio, altamente professionale a livello web e soprattutto a livello di assistenza Call Center. Rapido ed efficentissimo. Consiglio assolutamente A+++

Jeffrey

Wonderful and fast. We tried purchasing tickets through another site but was difficult to do so we gave up. Glad we found ok ferry.

Piergiuseppe Coviello

Gentili e veloci grazie

Simona

Servizio rapido e molto efficiente

Angela Collu

Ottimo sito ottimo servizio rapido e semza proble ottimo in tutto cpnsiglitissim