Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 624
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Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 41489 opiniones

 

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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Francesco Riccio

Agosto 2017

eccellente

Mauro

Agosto 2017

prenotare è semplice ed intuitivo, ma soprattutto rapido. Già utilizzato per altri traghetti Servizio ottimo

Astrid

Agosto 2017

Buchung ging schnell und problemlos!

Loretta Formicone

Agosto 2017

OTTIMO ED EFFICIENTE

Ramazan Cabar

Agosto 2017

Die Buchung verlief gut, aber als ich dann mit PayPal zahlen wollte, war alles nur noch auf italienisch und ich verstand nichts. Das sollte geändert werden, sonst o.k.

Mr Ferry responde:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Es wird in unserem Interesse sein, eine Überprüfung zu vollziehen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr OK-Ferry Team

Roberto

Agosto 2017

buono

Roberto

Agosto 2017

E' la prima volta che prenoto dei biglietti con questa compagnia, direi che è stata veloce e soddisfacente.

Laura

Agosto 2017

Velocità, cortesia, professionalità.

Michele

Agosto 2017

TUTTO PERFETTO

Michele

Agosto 2017

Servizio telefonico pratico, operatori chiari , disponibili e gentili, grande comodità di utilizzo e assistenza impeccabile. Nel panorama dei servizi telefonici dei trasporti è il massimo e quando mi occorre fare un viaggio in nave mi rivolgo a loro senza dubbio.

Bea Brunner

Agosto 2017

Bin sehr zufrieden,netter Kontakt4

Pierluigi Cavenati

Agosto 2017

Trasparente e veloce

Sergio

Agosto 2017

cortesia e professionalita grazie

Pierino

Agosto 2017

Servizio ottimo call center gentile e disponibile risolto problemi rapidamente

Paolo Ricco

Agosto 2017

semplice e veloce

Graziello Campolucci

Agosto 2017

Ottimo, diciamo 5 stelle piu' lode ...

Olivia

Agosto 2017

Servizio semplice e celere

Annemarie

Agosto 2017

Die Seite ist gut verständlich und man hat schnell gebucht.

Antonella

Agosto 2017

Rapido e preciso

Bonaccorsi Franco

Agosto 2017

per questa mia esperienza direi ottima .Spero non ci siano sorprese al momento imbarco

Fabrizio

Agosto 2017

Eccellente

Francesco

Agosto 2017

POSITIVA

Kathryn

Agosto 2017

Your service was superior. Easy to understand and book! Thank you!

Lucio

Agosto 2017

nonostante il periodo di stagione alta, apprezzabile la celerità del servizio

Tito

Agosto 2017

buono il servizio telefonico, migliorabile il servizio web

Lucia

Agosto 2017

servizio rapido Cecilia sveglia e competente

Beth

Agosto 2017

Great service. Very convenient

Antonella

Agosto 2017

valutazione ottima. Il servizio è stato fatto in pochi minuti

Fabrizio Bernardini

Agosto 2017

Ottimo servizio di prenotazione. Semplice, chiaro, immediato. Molto bene!

Fabiana Rubba

Agosto 2017

tutto comodo, tranne il costo un poco elevato e lo scomodo di cambiare il biglietto.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Carlo Petriello

Agosto 2017

Eccellente servizio, rapido, chiaro

Franco Costanzo

Agosto 2017

servizio eccellente in tutti gli aspetti Sono riuscita a parlare con un operatore del servizio in brevissimo tempo. L'operatrice una persona gentilissima e disponibilissima

Francesca

Agosto 2017

Salve, il sevizio è veloce ma i costi sono eccessivi.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Guido Astorino

Agosto 2017

Servizio rapido e qualificato; ottima efficienza e disponibilità. Cari saluti.

Stefano Sette

Agosto 2017

ottimo! disponibilissimi!

Johannes Groeneweg

Agosto 2017

IT was verre easy to book . IT is the first time that we sail with your compagnie so we wil see about the service ...

Claudio

Agosto 2017

molto buono, rapido ed efficiente

Chiara

Agosto 2017

La sig.na Ambra è stata estremamente risolutiva, disponibile e cordiale. Complimenti! Clara

Luca Dispensa

Agosto 2017

Top, rapide le spiegazioni e in pochi minuti pronoti

Gerardo Persico

Agosto 2017

ottima

Daniele

Agosto 2017

servizio ottimo

Angelo

Agosto 2017

Ottimo servizio

Veronica

Agosto 2017

Efficiente

Vincenzo

Agosto 2017

Impiegata molto preparata cordiale e disponibile.Servizio eccellente

Caterina

Agosto 2017

Per ora chiaro e veloce. Potrò esprimere piena soddisfazione solo dopo il viaggio!

Valter Lovato

Agosto 2017

OTTIMO SERVIZIO VIA TELEFONO, IL SITO LO TROVO LENTO E FARRAGINOSO.

Salvatore

Agosto 2017

Eccellente, uso la piattaforma da anni sempre con soddisfazione

Angelantonio

Agosto 2017

Biglietti ordinati comodatamente da casa, servizio facile e veloce.

Michele

Agosto 2017

OTTIMO

Tommaso

Agosto 2017

servizio eccellente, ho notato però, che alcune agenzie non fanno pagare i diritti di prenotazione, comunque soddisfatto.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines